اولین و پلتفرم تماس هوشمند ایران با ارائه OTP تماس ظرفیت بالا، تماس تعاملی و هوشمند
سرقت یا شنود کد تایید تلفنی بسیار دشوارتر از پیامک است و کاربر را در برابر حملات مهندسی اجتماعی محافظت میکند؛ به همین دلیل مراکز مالی به این روش روی آوردهاند.
ادامه — Call-OTP چیست و چرا امنتر از پیامک است؟پیام صوتی گروهی برای اجرای کمپینهای تلفنی مثل تماس تبلیغاتی، اطلاعرسانی، پیگیری مطالبات و تبریک مناسبتها استفاده میشود و به تمامی شمارههای ثابت و همراه قابل ارسال است.
ادامه — راهنمای کامل ارسال پیام صوتی گروهیدر تماس تعاملی مخاطب پس از شنیدن پیام، عددی را شمارهگیری میکند؛ مثلاً با فشردن عدد یک بلافاصله لینک خرید برای او پیامک میشود.
ادامه — تماس تعاملی چیست و چطور فروش را بیشتر میکند؟در OTP2 پیش از خواندن کد، یک پیام صوتی شامل نام برند یا نکات امنیتی برای کاربر پخش میشود. این روش امروز پرکاربردترین شکل ارسال کد تایید تلفنی است.
ادامه — تفاوت OTP و OTP2؛ کدام مناسب کسبوکار شماست؟در تماس هوشمند، محتوای هر تماس بهصورت متن به سامانه داده میشود و ربات آن را به گفتار تبدیل میکند؛ مناسب جایی که پیام هر مشتری متفاوت است.
ادامه — تبدیل متن به گفتار؛ پیام شخصی برای هر مشترینظرسنجی تلفنی نوعی تماس تعاملی است که مخاطب میتواند بین چند گزینه انتخاب کند؛ مناسب رایگیری، سنجش رضایت و جمعآوری داده در مقیاس بزرگ.
ادامه — اجرای کمپین نظرسنجی تلفنی در چند قدمشرکتهای توزیع برق و آبفا برای اعلام اخطار و پیگیری قبوض معوقه بهجای مراجعه حضوری مامور، از تماس خودکار استفاده میکنند و نتیجه خوبی گرفتهاند.
ادامه — وصول مطالبات با تماس خودکار؛ تجربه شرکتهای خدماتیوب سرویس بر پایه معماری RESTful پیادهسازی شده و مستندات Postman و Swagger بههمراه نمونه JSON ورودی و خروجی متدها در دسترس توسعهدهندگان است.
ادامه — اتصال وب سرویس زرین کال در ۱۵ دقیقه
